Правовые документы

Документы показываются на витрине отдельными страницами и в подвале. Без них магазин формально не готов принимать заказы от физических лиц.

Раздел Настройки магазина → Правовые документы.

Три документа

Согласие на обработку персональных данных — как вы собираете, храните и используете данные покупателей. Обязательный документ: покупатель оставляет имя, телефон и адрес, а значит вы обрабатываете персональные данные.

Информация о магазине — реквизиты: название, юридический адрес, ИНН, ОГРН, КПП, ОКПО, ОКВЭД. Покупатель должен понимать, с кем именно он имеет дело.

Условия продажи — самый содержательный документ. В него входят:

• условия доставки — сроки, способы, зоны;
• условия оплаты — как вы принимаете платежи;
• условия возврата — как вернуть или обменять товар;
• программа лояльности, если она есть.

Как заполнять

Каждый документ открывается в редакторе. Заготовки подсказывают структуру, но текст — ваш: реквизиты, сроки и условия у каждого магазина свои.