Уведомления о заказах на почту

Storeido пишет вам на почту, когда в магазине что-то происходит и это требует внимания. Панель управления для этого держать открытой не нужно.

Какие письма приходят

Событие	Что в письме
Новый заказ	номер заказа, название магазина и ссылка прямо на заказ в панели
Товар заканчивается	название товара и ссылка на его карточку
У варианта товара заканчивается остаток	название товара с вариантом и ссылка на карточку

Письма про остатки приходят, когда количество опускается до минимального значения, заданного в карточке товара. Если учёт остатков выключен, таких писем не будет — количество считается бесконечным.

Куда они приходят

На адрес, указанный в вашем профиле. Отдельной настройки уведомлений нет: сменили почту в профиле — письма пойдут на новую.

Платная опция

Уведомления на почту — опция тарифа «Уведомления о заказах на почту». В пробном периоде они приходят всем; дальше — если опция подключена. Подключить или проверить, что она у вас есть, можно в разделе Тариф.

Если письма не приходят

Проверьте адрес в профиле — письма уходят именно на него, и опечатка в адресе выглядит ровно как «уведомления не работают».
Загляните в «Спам» — письма от нового отправителя часто попадают туда. Отметьте письмо как «не спам», чтобы следующие приходили в общую папку.
Убедитесь, что заказ создан — он должен быть виден в разделе Заказы.
Для писем про остатки — проверьте, что у товара включён учёт остатков и задано минимальное количество.